Verantwortlicher
FORMATION GmbH
XYZ, eine Division der FORMATION GmbH
Urbanstraße 71
10967 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Website: https://tryformation.com/
Zweck dieser Website
Diese Website präsentiert die Services, Ventures und Kontaktmöglichkeiten von XYZ, einer Division der FORMATION GmbH. Es handelt sich um eine Marketing-Website. Sie ist keine Kundenplattform, kein Benutzerkonto-System und keine mobile App.
Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website können technische Informationen verarbeitet werden, um die Seiten auszuliefern und die Website zu schützen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und ähnliche Verbindungsdaten gehören.
Wir verarbeiten diese Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren.
Browser-Speicher und Cookie-Einstellungen
Diese Website verwendet in geringem Umfang Browser-Speicher, um ausgewähltes Theme, Sprache und Cookie-Präferenzen zu speichern. Dieser Speicher dient der Funktion der Website und der Verwaltung Ihrer Einstellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung für den Betrieb der Website erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung einschlägig ist.
Optionale Nutzungsanalyse
Wenn Sie in den Cookie-Einstellungen optionale Cookies akzeptieren, aktivieren wir einen datensparsamen Analysedienst unter https://analytics.tryformation.com , den wir selbst betreiben, sowie Google Analytics. Damit können wir nachvollziehen, welche Seiten genutzt werden, welche Einstiege funktionieren und ob zentrale Interaktionen wie Kontakt- und Meeting-Anfragen verwendet werden.
In diesem Zusammenhang können Seiten- und Interaktionsdaten verarbeitet werden, insbesondere URL, Pfad, Seitentitel, Referrer, Zeitstempel und Event-Metadaten zu Interaktionen auf der Website. Das KI-Chat-Widget kann außerdem nicht-inhaltliche Nutzungsereignisse an Formation Analytics senden, etwa Chat-Session-Start, Gesprächsstart, Nachrichtenanzahlen und Handoff-Ereignisse. Chat-Nachrichtentexte senden wir von dieser Website weder an Google Analytics noch an Formation Analytics. Google Analytics ist auf Seitenaufrufe und einen kleinen Satz nicht chatbezogener Interaktions-Events beschränkt. Wie bei jedem Web-Request verarbeitet der empfangende Dienst außerdem Verbindungsdaten wie IP-Adresse und User-Agent für Auslieferung und Sicherheit.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen.
KI-Chat und OpenAI
Wenn Sie das KI-Chat-Widget nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, die erzeugten Antworten und den für die Antwort erforderlichen Gesprächskontext. Der Chat läuft über die Chat-Core- und Haystack-Dienste von FORMATION und ist mit einem OpenAI-gestützten KI-Agenten verbunden.
Ihre Chat-Nachrichten und der relevante Gesprächskontext werden über die OpenAI API verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen. Die Antworten können ungenau oder unvollständig sein. Geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, Passwörter, vertraulichen Geschäftsinformationen oder Daten ein, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.
OpenAI erklärt, API-Eingaben und -Ausgaben standardmäßig nicht zum Training seiner Modelle zu verwenden. OpenAI kann API-Eingaben und -Ausgaben zur Missbrauchskontrolle bis zu 30 Tage speichern, sofern keine kürzere oder keine Speicherung vereinbart ist. Weitere Informationen finden Sie bei OpenAI unter https://openai.com/enterprise-privacy/ und https://platform.openai.com/docs/models/default-usage-policies-by-endpoint .
Kontakt- und Meeting-Formulare
Wenn Sie die Kontakt- oder Meeting-Formulare auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Je nach Formular können dazu insbesondere folgende Angaben gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Unternehmen
- angefragter Service
- Budget- oder Teamgrößenangaben
- bevorzugter nächster Schritt
- bevorzugter Tag und Uhrzeit für ein Meeting
- Nachricht oder Notizen
Zusätzlich verarbeiten wir technische Anti-Missbrauchs-Daten, die mit dem Formular übermittelt werden, zum Beispiel den Absendezeitpunkt, Origin-Prüfungen und begrenzte Request-Metadaten, die für Spam-Schutz und Sicherung des Dienstes erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Zusammenarbeit oder vorvertragliche Kommunikation bezieht, im Uebrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen und der Abwehr von Missbrauch.
E-Mail-Versand über SendGrid
Formularanfragen dieser Website werden per E-Mail über SendGrid, einen Dienst von Twilio SendGrid Inc., übermittelt. In diesem Zusammenhang werden die über das Formular übermittelten Daten für die Nachrichtenzustellung verarbeitet.
Wir nutzen SendGrid, um Lead- und Meeting-Anfragen an die zustaendigen Postfächer zuzustellen und effizient auf Anfragen antworten zu können.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklaerung des Anbieters: https://www.twilio.com/legal/privacy
Direkte Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die dazugehörige Kommunikation fortzufuehren.
Empfaenger
Ihre Daten können durch Dienstleister verarbeitet werden, die den Betrieb dieser Website und unsere Kommunikation unterstützen, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehört auch Infrastruktur, die wir für Hosting, Kommunikation, den oben beschriebenen optionalen Analysedienst, Google Analytics und die Verarbeitung von Nachrichten an den KI-Chat über OpenAI einsetzen. Der Zugriff wird auf das erforderliche Maß begrenzt.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere für die Bearbeitung von Anfragen, Meeting-Wünschen, rechtlichen Pflichten, Dokumentation und die Abwehr oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen.
Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie nach Maßgabe des geltenden Rechts gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- die Einschraenkung der Verarbeitung zu verlangen
- der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit anwendbar
- eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
- sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte:
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